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Asertividad laboral: claves de mejora

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Quieres responder en un momento “de enfado” o de una supuesta agresión hacia ti y no sabes cómo,  sin que ello suponga rebasar la línea de ser borde, antipático, o incluso, agresivo (verbalmente). A menudo, no sabemos cómo hacerlo y tomamos la decisión de no contestar, no decir lo que pensamos o no expresarnos. Nos… Leer más »